Un desafío de negocio definido
Acordamos el problema que el trabajo debe clarificar y la decisión que necesita respaldar.
Strategic Diagnostic
Encontrá la fricción. Decidí qué debería pasar después.
Un trabajo de 10 días hábiles para equipos de liderazgo que saben que algo importante está frenando el progreso, pero todavía no tienen un diagnóstico compartido ni un próximo paso claro.
- Desde USD 5.000
- 10 días hábiles
- Un desafío definido
- Un lente principal
Paquete de decisión
Hallazgos respaldados por evidencia, prioridades ordenadas y una dirección clara para 90 días.
¿Te resulta familiar?
El liderazgo coincide en que algo está mal, pero no en dónde intervenir.
Los equipos proponen soluciones diferentes porque cada uno ve solo una parte del problema.
Una iniciativa importante se frenó o generó actividad sin suficiente progreso.
El recorrido del cliente ya no refleja cómo funciona realmente la empresa.
Se acerca una inversión significativa y el liderazgo quiere validar primero la prioridad.
Las decisiones tardan más porque el contexto crítico está fragmentado entre equipos y sistemas.
Alcance inicial
Enfocado para producir una decisión confiable en 10 días hábiles.
Un lente principal de diagnóstico
Seleccionamos la perspectiva más relevante según dónde aparece la fricción. No necesitás elegir el lente por tu cuenta.
Hasta tres perspectivas clave
Incluimos el contexto necesario para entender el problema seleccionado sin convertir el trabajo en un estudio de toda la organización.
Revisión de evidencia relevante
Examinamos los activos, datos, investigaciones y contexto operativo existentes que puedan respaldar o cuestionar los supuestos actuales.
Lentes de diagnóstico
El punto de partida depende de dónde aparece la fricción.
El lente enfoca el trabajo. El Diagnostic sigue considerando los efectos conectados en el resto del negocio.
MERCADO
Marca y mercado
Cuando el posicionamiento, el mensaje, la claridad de la oferta, la confianza o la madurez percibida debilitan la decisión de compra.
RECORRIDO
Funnel y recorrido del cliente
Cuando la demanda calificada, la conversión, el relato comercial o los traspasos del recorrido del cliente están fallando.
PRODUCTO
Producto y experiencia
Cuando la dirección de producto, el onboarding, la usabilidad, la adopción o la experiencia del servicio generan fricción.
OPERACIONES
Operaciones y alineación
Cuando la responsabilidad, los flujos de trabajo, los sistemas, los traspasos o las prioridades en competencia frenan la ejecución.
HOLÍSTICO
Holístico
Cuando el desafío realmente atraviesa varias funciones. El trabajo holístico normalmente requiere un alcance ampliado respecto del punto de partida de USD 5.000.
Qué recibís
Un paquete de decisión que el liderazgo puede utilizar.
- Una definición confirmada del problema, sus límites y la decisión requerida.
- Un mapa de fricción que muestra dónde funciona el sistema o recorrido seleccionado y dónde se rompe.
- Hallazgos respaldados por evidencia, separados de los supuestos y las preguntas abiertas.
- Una matriz que ordena problemas y oportunidades según consecuencia, urgencia, confianza y esfuerzo.
- Una dirección priorizada para 90 días que define qué debería pasar ahora, después, más adelante y todavía no.
- Un debrief ejecutivo para alinear a las personas involucradas y confirmar la próxima decisión.
Cómo funciona
Diez días hábiles. Tres instancias de decisión.
Días 1–2 · Alinear
Confirmamos el desafío seleccionado, las restricciones, la evidencia disponible, las personas involucradas y la decisión que el trabajo debe respaldar. El liderazgo recibe una definición escrita del problema antes de comenzar el análisis profundo.
Días 3–7 · Mapear
Revisamos la evidencia relevante, incorporamos las perspectivas acordadas e identificamos fricciones conectadas, supuestos y vacíos de información.
Días 8–10 · Priorizar
Ordenamos los hallazgos, definimos la dirección para 90 días y facilitamos un debrief ejecutivo para confirmar responsables y la próxima decisión.
La disciplina detrás del trabajo
Un camino estructurado desde la incertidumbre hasta la acción.
AMOT guía cómo alineamos el problema, mapeamos el sistema, priorizamos lo importante y preparamos el próximo cambio. Sostiene el Diagnostic; no es otro producto que el cliente deba comprar.
Explorar AMOT FrameworkAlignment
Establecer una visión compartida y honesta del problema seleccionado.
Map
Identificar dónde funciona el sistema, dónde se rompe y cómo se conectan los problemas.
Optimize
Priorizar los pocos cambios que merecen atención primero.
Transform
Definir qué debería pasar a una fase de Implementation, quién debería asumir la responsabilidad y cómo medir el progreso.
Alcance
El punto de partida está enfocado de manera intencional.
Alcance inicial
- Un desafío de negocio definido.
- Un lente principal de diagnóstico.
- Un recorrido, sistema, oferta o iniciativa crítica.
- Hasta tres perspectivas clave.
Se cotiza por separado
Implementation no está incluida. Si los hallazgos requieren ejecución, SVS puede proponer un trabajo de Implementation cotizado por separado, o el cliente puede utilizar el paquete de decisión con su equipo interno.
Traenos la situación
Llegá a una decisión más clara sobre qué debería pasar después.
Contanos qué cambió, qué está frenando el progreso y qué necesita decidir el liderazgo. Antes de comenzar, vamos a confirmar si el alcance inicial de 10 días es el adecuado.